Syarat & Ketentuan

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah ini:

1. "Platform" merujuk pada situs web dewataacademy.com beserta seluruh layanan digital yang disediakan melalui situs tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada halaman kursus, materi pembelajaran, forum diskusi, dan fitur-fitur lain yang tersedia di dalamnya.
2. "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform, baik sebagai pengunjung maupun sebagai peserta kursus terdaftar.
3. "Layanan" merujuk pada seluruh layanan yang disediakan melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kursus online, materi pembelajaran digital, video tutorial, panduan praktik, dan sumber daya edukatif lainnya yang berkaitan dengan Bitcoin, Linux, vibecoding, dan pemrograman.
4. "Konten" merujuk pada seluruh materi yang tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, video, audio, kode program, dokumen, desain grafis, dan materi pembelajaran lainnya yang dibuat atau disediakan oleh Dewata Academy.
5. "Kami" atau "Pengelola" merujuk pada Dewata Academy sebagai pemilik dan pengelola Platform, yang beroperasi sebagai usaha individu/perorangan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Dengan mengakses dan menggunakan Platform Dewata Academy, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan yang tercantum di sini, Anda dipersilakan untuk tidak menggunakan Platform kami.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh Pengguna Platform tanpa terkecuali, baik yang mengakses secara gratis maupun yang telah melakukan pembelian kursus. Ketentuan ini juga mencakup segala pembaruan, fitur tambahan, dan layanan baru yang mungkin ditambahkan ke Platform di kemudian hari.

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan di Platform, Pengguna harus memenuhi persyaratan berikut:

1. Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah dianggap cakap hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
2. Memiliki kapasitas hukum yang sah untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang mengikat secara hukum.
3. Bersedia memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran akun maupun selama penggunaan Platform.

Apabila Pengguna berusia di bawah 18 tahun, pendaftaran dan penggunaan Platform harus dilakukan dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali yang sah. Orang tua atau wali bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas Pengguna di bawah umur tersebut di Platform.

Untuk mengakses fitur-fitur tertentu dan membeli kursus di Platform, Pengguna diwajibkan untuk membuat akun dengan menyediakan informasi yang diminta pada formulir pendaftaran. Sehubungan dengan pendaftaran akun, Pengguna menyetujui ketentuan berikut:

1. Keakuratan Informasi. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Pengguna bertanggung jawab untuk memperbarui informasi akun apabila terjadi perubahan. Dewata Academy tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau tidak terkini yang diberikan oleh Pengguna.
2. Keamanan Akun. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun, termasuk kata sandi. Pengguna wajib segera memberitahukan kepada Kami apabila terdapat penggunaan tidak sah atas akun Pengguna atau pelanggaran keamanan lainnya. Dewata Academy tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan Pengguna dalam menjaga keamanan akun.
3. Satu Akun per Pengguna. Setiap Pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Platform. Pembuatan akun ganda atau penggunaan identitas palsu merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan seluruh akun terkait tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
4. Tanggung Jawab Aktivitas Akun. Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akunnya, termasuk namun tidak terbatas pada pembelian kursus, partisipasi dalam diskusi, dan interaksi lainnya di Platform.

Dewata Academy berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau menghapus akun Pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau apabila terdapat indikasi aktivitas yang merugikan Platform, Pengguna lain, atau pihak ketiga.

Dewata Academy menyediakan layanan pendidikan online dalam bentuk kursus digital yang mencakup berbagai topik teknologi, termasuk namun tidak terbatas pada Bitcoin, cryptocurrency, Linux, vibecoding, dan pemrograman. Sehubungan dengan layanan dan konten yang kami sediakan, berlaku ketentuan sebagai berikut:

1. Format Digital. Seluruh kursus dan materi pembelajaran disediakan dalam format digital dan diakses secara online melalui Platform. Tidak ada materi fisik yang dikirimkan kepada Pengguna.
2. Akses Seumur Hidup. Setelah melakukan pembelian dan pembayaran berhasil dikonfirmasi, Pengguna memperoleh akses seumur hidup (lifetime access) terhadap kursus yang dibeli. Akses seumur hidup berlaku selama Platform masih beroperasi dan kursus tersebut masih tersedia di Platform.
3. Pembaruan Konten. Dewata Academy dapat memperbarui, menambah, atau memodifikasi materi kursus dari waktu ke waktu untuk menjaga relevansi dan kualitas konten. Pengguna yang telah membeli kursus akan mendapatkan akses terhadap pembaruan tersebut tanpa biaya tambahan.
4. Ketersediaan Layanan. Kami berupaya untuk menjaga ketersediaan Platform dan layanan secara berkesinambungan. Namun demikian, Kami tidak menjamin bahwa Platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau bebas dari komponen berbahaya. Pemeliharaan berkala, pembaruan sistem, atau keadaan di luar kendali Kami dapat menyebabkan gangguan sementara pada akses layanan.
5. Preview Gratis. Untuk beberapa kursus, Dewata Academy menyediakan preview atau materi pengenalan gratis yang dapat diakses oleh Pengguna sebelum melakukan pembelian. Preview ini ditujukan agar Pengguna dapat mengevaluasi kualitas dan kesesuaian kursus sebelum mengambil keputusan pembelian.

Seluruh Konten yang tersedia di Platform Dewata Academy dilindungi oleh hak cipta dan peraturan perundang-undangan tentang hak kekayaan intelektual yang berlaku di Republik Indonesia serta perjanjian internasional terkait.

1. Kepemilikan Hak Cipta. Seluruh hak cipta dan hak kekayaan intelektual atas Konten yang tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada materi kursus, video, teks, kode program, desain, grafis, logo, dan elemen visual lainnya, adalah milik Dewata Academy atau pemberi lisensinya. Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak kekayaan intelektual kepada Pengguna.
2. Lisensi Penggunaan Pribadi. Dengan melakukan pembelian kursus, Pengguna memperoleh lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Konten kursus tersebut untuk keperluan pembelajaran pribadi saja.
3. Larangan Redistribusi. Pengguna dilarang keras untuk:
   • Menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau menyebarluaskan Konten dalam bentuk apa pun kepada pihak ketiga.
   • Menjual, menyewakan, meminjamkan, atau mengomersialkan Konten baik secara langsung maupun tidak langsung.
   • Mengunggah atau membagikan Konten ke platform pihak ketiga, media sosial, forum, atau situs web lainnya.
   • Membuat karya turunan berdasarkan Konten tanpa persetujuan tertulis dari Dewata Academy.
4. Penegakan Hak. Dewata Academy berhak mengambil tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran hak kekayaan intelektual, termasuk namun tidak terbatas pada penghentian akses, penghapusan akun, dan tuntutan ganti rugi sesuai dengan hukum yang berlaku.

Seluruh transaksi pembayaran di Platform Dewata Academy dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR) dan tunduk pada ketentuan berikut:

1. Sistem Pembayaran Sekali Bayar. Dewata Academy menerapkan sistem pembayaran sekali bayar (one-time payment) untuk setiap kursus. Tidak ada biaya berlangganan bulanan atau tahunan. Setelah pembayaran berhasil, Pengguna memperoleh akses seumur hidup terhadap kursus yang dibeli.
2. Metode Pembayaran. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode-metode berikut yang diproses oleh Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran pihak ketiga:
   • QRIS — pembayaran melalui kode QR yang dapat dipindai dengan aplikasi e-wallet atau mobile banking yang mendukung standar QRIS.
   • Transfer Bank — pembayaran melalui transfer ke rekening bank yang ditentukan, termasuk Virtual Account dari berbagai bank.
   • E-Wallet — pembayaran melalui dompet digital yang didukung oleh Midtrans.
3. Pemrosesan Pembayaran. Seluruh pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Midtrans sebagai pihak ketiga penyedia layanan pembayaran. Dengan melakukan pembayaran, Pengguna juga tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi Midtrans. Dewata Academy tidak menyimpan informasi kartu pembayaran atau data keuangan sensitif Pengguna.
4. Konfirmasi Pembayaran. Akses terhadap kursus akan diberikan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem. Waktu konfirmasi dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang dipilih.
5. Perubahan Harga. Dewata Academy berhak untuk mengubah harga kursus sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan harga tidak berlaku surut dan tidak mempengaruhi pembelian yang telah dilakukan sebelumnya. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat Pengguna melakukan proses pembayaran.
6. Pajak. Harga yang tercantum di Platform sudah termasuk pajak yang berlaku sesuai dengan peraturan perpajakan di Republik Indonesia, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

Mengingat sifat produk digital yang tidak dapat dikembalikan setelah akses diberikan, Dewata Academy menerapkan kebijakan tanpa pengembalian dana (no refund) untuk seluruh pembelian kursus yang telah berhasil diproses.

Kebijakan ini diterapkan dengan pertimbangan bahwa:

• Seluruh produk yang dijual merupakan produk digital yang langsung dapat diakses setelah pembayaran berhasil.
• Dewata Academy menyediakan preview atau materi pengenalan gratis untuk sejumlah kursus, sehingga Pengguna dapat mengevaluasi kualitas konten sebelum memutuskan untuk membeli.
• Deskripsi dan informasi kursus yang terperinci telah disediakan di halaman kursus untuk membantu Pengguna dalam pengambilan keputusan.

Pengecualian terhadap kebijakan ini dapat diberikan dalam situasi berikut:

1. Kesalahan Teknis. Apabila terjadi kesalahan teknis dari pihak Platform yang menyebabkan Pengguna tidak dapat mengakses kursus yang telah dibeli dan masalah tersebut tidak dapat diselesaikan dalam waktu yang wajar.
2. Pembayaran Ganda. Apabila terjadi pembayaran ganda (duplicate payment) akibat kesalahan sistem, Pengguna berhak mendapatkan pengembalian dana untuk pembayaran yang terduplikasi.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai kebijakan pengembalian dana, prosedur pengajuan, dan ketentuan lainnya, silakan baca Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Dalam menggunakan Platform dan Layanan Dewata Academy, Pengguna dilarang untuk melakukan tindakan-tindakan berikut:

1. Berbagi Akun. Membagikan kredensial akun (termasuk nama pengguna dan kata sandi) kepada pihak lain, atau mengizinkan pihak lain untuk mengakses akun Pengguna. Setiap akun bersifat pribadi dan hanya boleh digunakan oleh pemilik akun yang terdaftar.
2. Redistribusi Konten. Menyalin, merekam, mengunduh (di luar fitur yang disediakan oleh Platform), mendistribusikan, menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan Konten kursus dalam bentuk apa pun kepada pihak ketiga, baik secara gratis maupun berbayar.
3. Rekayasa Balik. Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, pembongkaran, atau upaya lain untuk mengekstrak kode sumber, algoritma, atau struktur internal dari Platform atau Konten yang tersedia di dalamnya.
4. Penggunaan Ilegal. Menggunakan Platform atau Konten untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:
   • Aktivitas penipuan atau pencucian uang.
   • Pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
   • Penyebaran malware, virus, atau kode berbahaya lainnya.
   • Aktivitas yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
5. Gangguan Layanan. Melakukan tindakan yang dapat mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur Platform, termasuk namun tidak terbatas pada serangan DDoS, penggunaan bot atau scraper tanpa izin, atau eksploitasi kerentanan keamanan.
6. Penyalahgunaan Identitas. Menyamar sebagai pihak lain, memberikan informasi palsu, atau menyesatkan pihak lain mengenai afiliasi Pengguna dengan individu atau entitas tertentu.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan tindakan tegas dari Dewata Academy, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan atau penghapusan akun secara permanen, pembatalan akses terhadap kursus yang telah dibeli tanpa pengembalian dana, dan/atau tindakan hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Platform dan seluruh Layanan yang disediakan oleh Dewata Academy diberikan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

1. Tidak Ada Jaminan Hasil. Dewata Academy tidak memberikan jaminan bahwa penggunaan Layanan akan menghasilkan pencapaian tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada peningkatan keterampilan, perolehan pekerjaan, peningkatan pendapatan, atau hasil lainnya. Keberhasilan pembelajaran bergantung pada berbagai faktor yang berada di luar kendali Dewata Academy, termasuk dedikasi, kemampuan, dan usaha masing-masing Pengguna.
2. Keakuratan Informasi. Meskipun Kami berupaya untuk menyediakan Konten yang akurat dan terkini, Dewata Academy tidak menjamin bahwa seluruh informasi yang tersedia di Platform bebas dari kesalahan, kelalaian, atau ketidakakuratan. Materi pembelajaran mengenai teknologi dapat menjadi usang seiring perkembangan industri.
3. Kerugian Tidak Langsung. Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Dewata Academy tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform atau Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
   • Kehilangan keuntungan, pendapatan, atau peluang bisnis.
   • Kehilangan data atau kerusakan perangkat.
   • Gangguan bisnis atau kerugian ekonomi lainnya.
   • Kerugian yang timbul dari ketergantungan Pengguna terhadap informasi yang tersedia di Platform.
4. Batasan Ganti Rugi. Dalam hal Dewata Academy dinyatakan bertanggung jawab atas kerugian, total kewajiban ganti rugi Kami terhadap Pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah dibayarkan oleh Pengguna untuk kursus yang terkait dengan klaim tersebut.
5. Layanan Pihak Ketiga. Platform dapat memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Dewata Academy tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Penggunaan layanan pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko Pengguna.

Dewata Academy berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau pertimbangan lainnya.

1. Pemberitahuan Perubahan. Apabila terjadi perubahan material pada Syarat dan Ketentuan ini, Kami akan memberitahukan Pengguna melalui salah satu atau lebih dari metode berikut:
   • Pemberitahuan melalui email yang terdaftar pada akun Pengguna.
   • Pengumuman di Platform yang dapat dilihat oleh seluruh Pengguna.
   • Pembaruan tanggal "Berlaku sejak" pada halaman Syarat dan Ketentuan ini.
2. Persetujuan Berkelanjutan. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan Syarat dan Ketentuan diberlakukan akan dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap perubahan tersebut. Apabila Pengguna tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Pengguna dipersilakan untuk menghentikan penggunaan Platform.
3. Versi Terkini. Versi terkini dari Syarat dan Ketentuan ini akan selalu tersedia di halaman ini. Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau halaman ini guna mengetahui perubahan-perubahan terbaru.

Syarat dan Ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan dilaksanakan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala hal yang tidak diatur atau belum cukup diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Ketentuan ini meliputi namun tidak terbatas pada:

• Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 dan perubahannya.
• Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
• Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.
• Peraturan Pemerintah dan peraturan pelaksana lainnya yang terkait dengan perdagangan elektronik dan perlindungan data pribadi.

Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang, ketentuan lainnya tetap berlaku secara penuh dan tidak terpengaruh.

Dalam hal terjadi perselisihan atau sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan Platform, atau Layanan yang disediakan oleh Dewata Academy, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui mekanisme berikut:

1. Musyawarah untuk Mufakat. Para pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikan perselisihan secara damai melalui musyawarah untuk mufakat. Proses musyawarah ini dilakukan dengan itikad baik oleh kedua belah pihak dalam jangka waktu paling lama 30 (tiga puluh) hari kalender sejak salah satu pihak menyampaikan pemberitahuan tertulis mengenai adanya perselisihan.
2. Arbitrase. Apabila musyawarah untuk mufakat tidak menghasilkan penyelesaian dalam jangka waktu yang ditentukan, perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku di BANI. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi kedua belah pihak.

Para pihak sepakat bahwa selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, kewajiban masing-masing pihak yang tidak terkait dengan pokok sengketa tetap berlaku dan harus dipenuhi sebagaimana mestinya.

Apabila Pengguna memiliki pertanyaan, saran, keluhan, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau layanan Dewata Academy secara umum, Pengguna dapat menghubungi Kami melalui:

• Email: hello@dewataacademy.com

Kami akan berupaya untuk merespons setiap pertanyaan atau keluhan dalam waktu yang wajar. Untuk keluhan terkait pembayaran atau akses kursus, harap sertakan informasi yang relevan seperti alamat email akun, detail transaksi, dan deskripsi masalah yang dialami agar Kami dapat memproses permintaan Anda dengan lebih cepat dan tepat.